【网友提问】管道漏水欠费18万要居民分摊
兰州一小区内由于管道跑冒滴漏,水费激增,至今拖欠水费18万多。560户居民遭停水近半个月,生活用水全靠社区用水车拉。社区表示,拖欠的钱已缴2.3万,还需每家住户平摊297元,将对小区管网进行改造。
【律师解答】
那么这十八万多的水费,供水公司有权利要求业主支付吗?这要分情况讨论。
第一种情况,若该漏水管道归供水公司管理、维护,且该管道漏水是因为自然老化、维护不当等原因导致的,供水公司无权请求业主支付该部分水费。
第二种情况,若该漏水管道归业主集体共同所有,属于小区公共设施,那么该供水公司有权请求业主支付水费。同时,小区的物业对小区的公共区域和公共设施是有维修、养护、管理和维护义务的,物业没有尽到义务造成水管漏水或在水管漏水后未及时采取措施造成损失扩大的,业主在承担完毕水费后,有权向物业公司追究责任!
【法律依据】
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条:
物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。
【律师提醒】
通常来说,除了住宅楼内部的供水管道,基本其他地下供水管道都属于供水公司维修、养护、管理和维护的范围,即便不属于供水公司管理,除了业主住宅内的管道,其他管道也一般属于物业管理、维护的服务范畴,因此,在发生类似事件后,业主要主动积极介入,保留证据,避免最终不明不白地承担后果。