刘某在某平台上观看某主播销售“翡翠珠宝”的直播后，下单购买了一个“翡翠手镯”，花费35000元。收货时，刘某并未当场验货。一天后，刘某开箱后发现手镯存在明显裂痕，于是便提出了退货申请。店铺以商品发出时完整拒绝了刘某的退货申请。

【也迪律师解答】

我国《民法典》第六百二十条规定，买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。本条是关于“买受人及时检验通知义务”的规定，即在买卖合同中，若买受人未在约定或者法定的异议期内，就标的物的瑕疵对出卖人提出异议，特别是对数量和外观瑕疵，买受人应当在“收货之时”进行检验并通知，否则将直接视为出卖人交付的标的物不存在瑕疵，买受人也会因此丧失请求出卖人承担违约责任的权利。但出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受检验通知期限的限制。刘某未与店铺约定检验期限，同时翡翠手镯的瑕疵系外观存在裂痕，属于外观瑕疵，无需专门检验即可发现。但是刘某并未当场检验，确认货物的完好情况，其退货请求有很大可能性得不到法院的支持。