网购应注意管辖问题
时间:2020-12-24点击率:6437地点:

【网友提问】

网购应注意管辖问题


【律师解答】

网购为消费者提供了更多选择、更多便利的情况下,也导致消费者在挑选商品时无法对商品信息进行核实进行判断,只能通过商家网上发布的产品图片、说明、宣传来进行选择,极易造成消费者与商家信息不对称,导致发生争议。

遇到一般的问题双方都能协商解决,但在不能协商解决的情况下,不免要拿起法律武器保护自身的合法权益。

如果因为网购起了纠纷,协商未果想要起诉,您先要确定管辖法院。一般的网购纠纷属于合同纠纷,管辖法院为被告住所地或合同履行地法院。在您起诉卖家的情况下,被告住所地就是卖家的住所地,一般离您较远,天南海北都有可能。此时您可以选择在合同履行地法院起诉。

就网购来说,所谓合同履行地,在没有约定的情况下,如果您买的是虚拟物品,通过信息网络交付给您的,您作为买家的住所地就是合同履行地。如果您买的是实物等非虚拟物品,您的收货地就是合同履行地。这两个地点相较于被告住所地对您更为有利。


【律师提醒】

此外,您还需注意是否在合同中约定了合同履行地或管辖协议。若以格式条款约定,未尽到提醒注意义务的,该条款无效。


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