【网友提问】

我家的水龙头坏了，要换一个新的水龙头。我从商店买了新的水龙头，给我们小区的物业公司打电话，告知其来修理水龙头。维修结束后，他要求我支付修理费用，我已经交了物业费，还应该支付修理费吗？

【律师解答】

上述问题中的当事人应当缴纳维修费用。

原因在于，物业服务的对象仅仅包括物业的共用部位和物业共用设备设施和共用场地等等，也就是说物业管理服务企业仅仅负责物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的维护服务。但是物业服务对象并不包括业主户内的专有部分。对业主户内的专有部分的服务是特约服务，是物业服务企业对业主的特殊需求提供的服务。例如，业主户内的电灯、插座、水龙头、马桶等自用部位和设备的更换、维修和室内保洁等等。这种特约服务的收费标准通常与物业服务企业进行单独约定，也有可能被写入物业服务合同中。

【律师提醒】

 作为物业服务企业而言，在涉及到特约服务的收费时，建议将各项服务收费标准明码标价，在物业服务区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等进行公示，一方面保障业主对物业服务收费的知情权，另一方面也能防止和业主引发不必要的法律纠纷。