【网友提问】

如果外卖员在送餐的过程中把别人撞伤了，我是受害人，我能不能要求外卖员和平台承担责任？

【律师解答】

外卖小哥为保证配送时效，在送外卖的过程中误伤路人的情形屡见不鲜。如果外卖小哥负主要责任或者全部责任，这个责任由谁承担呢？

在这种情况下，外卖小哥通常会认为，在配送外卖的过程中确实存在车速过快的可能，但他的主要目的是为了完成工作任务。这起事故是工作途中产生的，因此，责任应当由外卖平台承担。但是平台通常认为，发生事故的主要原因是送餐员本身因为行驶过快造成的，与平台无关，与此同时，平台和外卖员之间并没有签订劳动合同，因此不承担责任。

日常生活中，外卖员的工资通常由平台根据配送员的订单情况支付。同时，平台一般会为外卖员投保保险。在发生交通事故后，通常从以下几个方面进行考虑。

如果外卖员负有主要责任或者全部责任的，由外卖员承担主要赔偿责任。上述问题中，发生交通事故的主要原因是外卖员的驾驶速度过快造成的，因此，外卖员承担主要责任。

配送平台和外卖员构成雇佣关系。虽然外卖员与平台并没有签订任何书面合同，但对于客户而言，外卖员的送餐行为代表着平台，且受到外卖平台规章制度的约束，其也在外卖平台领取劳动报酬。因此，在其接受订单进行派送的那一刻，已经与外卖平台建立了雇佣关系。根据 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条规定之规定，“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。前款所称‘从事雇佣活动’，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。”      

综上所述，如果承保了保险的，受害人有权要求外卖平台、外卖员、保险公司对自己的损失承担连带赔偿责任。保险公司的保险限额不足以赔付的，平台与外卖员承担连带责任。平台在对外承担赔偿责任后，有权向有过错的外卖员进行追偿。

【律师提醒】

类似事件也提醒广大配送员，在进行配送时，应当尽可能注意自己的人身安全。不要为了逞一时之快，在他人生命、财产安全受到严重威胁的同时，也让自己承受着巨大的经济压力。