【也迪律师解答】

物业公司收的物业费不是白送的，物业公司应当根据物业服务合同的约定在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务。

就本次事件而言，显然小区单元的大门属于公共物业服务区域的设施，物业公司负有定时检查、及时维修的义务。有业主称：“小区内多栋大楼都存在螺丝脱落等问题，此前6号楼的大门就曾以同样的方式脱落，但未造成人员伤亡，许多业主都曾向物业反映相关问题，但物业经理给的答复是“大门的作用是美观”，因此一直没有对大门进行修理”。显然在已经有门脱落的情况下，物业公司应当对该情况进行检查，并及时进行维修，但物业公司没有履行义务的，显然存在过错。

并且，就网传视频来看，视频应当是监控拍摄的，而事发后6小时，代驾司机的遗体才被小区内的业主发现，显然没有相关巡逻人员经过过这里，该监控也无人查看。

但实际上，物业公司负有根据物业服务合同提供相应服务、采取相应安全措施的义务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。