【网友提问】

我前两天突然收到几条银行的交易提醒，短信中写明我的储蓄卡在美国一次性被消费了十几万，我当天就立刻前往公安机关报警了，请问我还有其他途径能拿回损失吗？

【律师解答】

您可以通过起诉银行拿回存款并主张利息。

您在银行发生储蓄卡消费提醒当天即前往公安机关报警足以证明您当时在国内并未出国，进行刷卡消费的不是您本人所为。根据我国《商业银行法》第六条的规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。也就是说，银行赋予保障持卡人存款安全的义务，但是在您本人未泄露消费密码，不是本人操作的前提下，您的存款被他人盗刷，银行当然应当承担赔偿责任。

【律师提示】

在法院审理此类案件时，通常情况下，在银行无证据证明是持卡人自己泄露密码的情况下或其他持卡人自身过错时，法院多会支持持卡人的诉讼请求。同时也提醒大家，在境外使用银行卡时，要注意刷卡安全，尽量使用安全系数更高的芯片卡。