【网友提问】

2020年8月4日，北京一美团外卖小哥打人视频在网络热传。两女子与两名外卖小哥发生冲突，女子欲脱鞋打人，反被外卖小哥按倒殴打。商家回应称，女子是店员，因为催菜问题发生口角，已报警处理，双方正在协商解决中。

【律师解答】

从目前的新闻报道来看，外卖小哥因商家出菜较慢，出口骂人，女店员生气回骂，在来回对骂过程中，女店员脱下鞋子想击打外卖小哥的头部，外卖小哥当即回击，将女店员按倒殴打。具体分析如下：

一、外卖小哥在女店员脱鞋试图击打其头部时立刻反击，属于正当防卫。从视频资料来看，外卖小哥与女店员持续大力的互相击打，但之后女店员摔倒在地后其仍在殴打，可能属于防卫过当。

二、外卖小哥与女店员均有过错，均需承担侵权责任。在涉及具体划分责任上，需根据双方提交的证据进行分析，可能会出现互相抵消医疗费用等损失赔偿责任的结果。

三、外卖小哥与女店员的殴打谩骂发生于北京某商场内，人流聚集量大，期间引来不少群众围观，带来很不好的影响。根据《治安管理处罚法》的规定，双方可能面临五日以上十日以下拘留，同时可以并处五百元以下罚款；若调查后属于情节较重的，将面临十日以上十五日以下拘留，同时可以并处一千元以下罚款。

【律师提醒】

 当前外卖小哥与客户、店员间的矛盾不断，且不再局限于口舌、言语之争，逐渐升级为暴力。殴打所带来的快感很容易造成一方或者双方的人身健康遭受不同程度和不同范围的损伤，严重时可能会面临刑事追责。