【网友提问】我的手机丢了，我手机里的钱会不会被别人划走，我现在该怎么办？

【律师解答】相信很多人在生活中都有过丢手机的经历，回想起来，手机丢失后的第一时间很多人都会陷入自责中，然后惊慌失措。但是，在信息化时代的现在，手机丢失后我们首先应该考虑的是，如果保证支付宝以及微信里的资金安全！主要分为两种情况：

第一、如果尚未发现他人盗用你的账户，证明您的资金相对安全。此时，您应当这么做：（1）第一时间拨通运营商电话挂失手机号；（2）找一部新的手机，登录支付宝账号修改密码。（3）找到一部新的手机登录你的微信号，点击设置-账号与安全-登录设备管理，在登录设备列表中删除您丢失的手机设备。（4）登录您所有网银账户，并且更改所有账户的密码。

第二、如果发现有人正在盗用您的账户，说明您的资金已经不安全了。此时，除了拨打运营商电话挂失手机号码外，应当立即冻结所有账户并且报警。（1）支付宝。找一部新的手机登录支付宝，点击我的-设置-安全设置-安全中心-挂失账号-立即挂失，此时，账户无法使用。（2）微信。如果朋友收到你的微信信息，请尽快找到手机登录您的微信。点击我-设置-账号与安全-微信安全中心-冻结账号。

【律师提醒】

在手机丢失后，除了上述操作指引外，还应当拨打银行卡所属银行的客服热线，转账挂失，挂失后网银将被暂停使用。这里也再次提醒大家，在手机丢失后不要惊慌，要保持冷静，用尽所有能够降低资金风险的操作方式，及时止损。